БОШ

2.5 основано на 29 отзывах
Добавить отзыв
:
:

По каким критериям обладатель личного транспортного средства выбирает автосервис? В первую очередь – это техническая оснащенность, опытный персонал, разумное соотношение цена-качество, соблюдение определенных договором сроков. По всем этим показателям Сервисный центр Бош полностью соответствует самым строгим запросам автовладельцев. Для диагностики используется прибор KTS -570 с программным обеспечением производства BOSCH, способный произвести тестирование всех систем и узлов, обнаружить скрытые неисправности, которые могут привести к серьезным проблемам. В цехах установлено современное оборудование, позволяющее выполнять различные виды работ по ремонту двигателей, АКПП, МКПП, электрики и электроники, ходовой части. Шиномонтажная мастерская предоставляет полный комплекс услуг: замена резины, балансировка колес, сезонное хранение шин. Квалифицированный, хорошо подготовленный коллектив – главный капитал автоцентра. Мастера центра Бош участвуют и побеждают во всероссийских профессиональных конкурсах. Доверив им свой автомобиль, вы сможете высоко оценить качество выполнения заказа, недаром у своих постоянных клиентов Сервисный центр Бош пользуется заслуженной репутацией надежного и добросовестного партнера, которому можно доверять.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Отзывы37
2.5 основано на 29 отзывах
  1. Сергей

    Работы явно приписывают. Принимает один менеджер, отдаёт машину уже другой. На вопрос — покажите что сделали, пожимает плечами. И ещё — до выдачи машины просят подписать акт работы и только после этого ведут вас к вашей машине.Руководство куда смотрит….

  2. Ольга

    Делали плановое ТО. Начиналось все прекрасно. Забрали машину, вызвали такси до дома. На этом хорошее закончилось. По телефону сумма сообщается одна, а по окончанию работы в разы выше. Объяснение мастера, что наверное озвучили сумму без стоимости запчастей, не впечатлила. Работа проводится очень долго, 5 часов менять масло и фильтры это слишком. Желания обращаться в данный сервис больше нет. Вроде вы и пытаетесь улучшить обслуживание и привлеч клиентов, но увы, озвучить сумму 9500, а на выходе 15000 это странный ход.

  3. Иван

    Менял масло на ff2 через 2500 тысячи километров на Ярославле загорелась масленка. Через пару километров перед остановкой начался стук в моторе. Остановившись из мотора шёл белый дым. Из под машины тепло масло. Щуп был сухой. Отвезя машину на эвакуаторе было обнаружено отсутствие маслосливной пробки. В результате, в связи с тем что пробка была, вероятно, закручена плохо она выкрутилась, и из за масляного голодания провернуло вкладыши… Никогда не едьте на этот сервис. После того как пришёл к ним начали оправдываться.

  4. Ирина

    Сервис хороший, меня полностью устраивает. Техосмотр провели качественно, оформили диагностическую карту. Единственное отмечу, что нужно сделать точный указатель на въезд в ремонтную зону. Хотя после оформления администратор дает инструкцию куда проехать, но она неточная. Я заблудилась, отважно стучала во все двери, пришлось покататься по территории 5 минут, потом снова звонить на ресепшен, а это не очень удобно.

  5. Анна

    Мне не пришлось долго ждать мастеров. К ремонту стеклоочистителя приступили сразу. Правда, особого ремонта не было, пробили форсунки просто. Но мастер сказал, что нужно промывание, потому что будет забиваться. Отлично помогли! Просто прекрасное обслуживание!

  6. Олеся

    Услуга: сезонный шиномонтаж Плюсы: вежливый персонал (что спасало от истерики), сделали скидку, наличие комнаты ожидания Минусы: по предварительной записи время ожидания составило 3,5 часа!!!3,5 часа меняли 4 шины!!!Из словосочетания BOSCH SERVICE, к сожалению, только название.Очень хотелось бы, чтобы ценилось время клиентов.

  7. Ян

    Мне понравилось, что меня пригласили в ремонтную зону. Мне всё рассказали, показали, подробно объяснили все причинно-следственные связи, так что к мастеру никаких претензий нет, он выполнил свою работу на отлично. Единственное пришлось ждать полчаса, пока машину возьмут на диагностику. Но, в остальном, я всем очень доволен.

  8. Алиса Елисеева

    Не рекомендую данный автосервис.Во первых не какой пунктуальности,никого не торопили спросили когда машина будет готова,говорят одно число /не предупреждают что не успевают,не берут телефон Во вторых ужасный подход к клиентам/хамство.Если хотите нервы себе потрепать то это вам сюда.

  9. Дмитрий

    Менял у них масло в начале 2016 года. 1. Машина провела в сервисе весь день с утра и до позднего вечера.2. Проверка по 41 параметру по акции — полная фигня. Просто печатают бланк, что всё хорошо. Нельзя про воздушный фильтр, который прошёл 17 тысяч, сказать, что с ним всё в порядке.3. Сразу после того, как забрал машину, посмотрел на щуп: масло было достаточно тёмное для свежезамененного. Проехал 10 тысяч, а масло просто чёрное как у дизеля. Напрашивается вывод, что его не меняли.

  10. Сергей Владимирорвич

    Обращался в данный авто сервис несколько раз (замена подшибника ступицы, замена масла, диагностика). Думал уже, что нашел таки удобный для меня сервис (время работы, расположение, качество выполненных работ), однако..Крайний раз обратился 14/10/2016 для замены втулок стабилизатора и замены тормозной жидкости (Киа Маджентис), а также для проведения диагностики ходовой. Запчасти и тормозную жидкость привез свою. Машину сдал примерно в 10 часов утра забрал около 16. При этом машина 2 часа стояла в цеху к ней ни кто не подходил (наблюдал по он лайн камерам).При выдаче машины мастер стал показывать старые, замененные, запчасти. Я обнаружил, что банки с тормозной жидкостью полные(!!!). На мой вопрос менялась ли вообще тормозная жидкость мастер убежал узнавать и сообщил, что да менялась но они взяли свою со склада, и т.к. она не включена в счет то будет для меня подарком. (я отдал ему жидкость свою, т.к. в таких одарках не нуждаюсь). Но сомнения, что жидкость менялась у меня есть!!Рекомендации после диагностики ходовой…. после того как я прочитал, что нужно менять передние тормозные диски потому, что они ржавые (диски новые, не прошли и 20000) дальше читать не стал. Итак: сервис в целом не плохой. Однако работы с персоналом много (хотя бы мастеров компьютером пользоваться научить, а то тыкал одним пальцем минут 40 при приемке). По качеству именно выполненных работ ни чего плохого сказать не могу. вроде бы все работает. Но спрашивать совета и рекомендаций у них по автомобилю я бы не стал.

  11. Владимир Смирнов

    Продолжение отзыва от 18 марта. Сюрприз от «БошАвтосервиса» г. Королев. Забыл написать, что также в этот день менял передние колодки в данном сервисе. Какое удивление,а главное испытал шок, когда обратился в сторонний сервис после майских праздников, по поводу биения спереди в подвеске. ПРИЧИНА — НЕ ЗАТЯНУТЫ ПЕРЕДНИЕ КОЛЕСА — ГАЙКИ КРУТЯТСЯ ОТ РУКИ!!! Не забуду слова мастера-администратора по поводу рекомендации ремонта защиты картера, которую горе-специалисты пытались закрутить гайковертом и сорвали резьбу, ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ, А ТО МОЖЕТ НА ХОДУ ОТОРВАТЬСЯ.В итоге после БОШАВТОСЕРВИСА г.Королев может оторваться не только защита, но и можно потерять колеса в лучшем случае. Если вам дорого время, деньги, ваш авто, а главное жизнь вас и ваших близких, лишний раз подумайте нужно вам вам в этот сервис или нет.

  12. Анонимный пользователь

    Обслуживание никакое.Записался в сервис, сказал по телефону, что мне нужно починить ручник и сделать гто. За два часа до ремонта мне позвонила девушка, напомнила, что я сегодня записан в сервис и, т.к. у них не работает терминал для карт, попросила иметь с собой наличные деньги не менее 5000р.Приехал, меня записали, тут же взяли деньги (во всех нормальных сервисах деньги берут по факту выполненых работ), и девушка махнув рукой сказала заезжайте в ворота. Подъехал я к воротам, бикнул, подождал 2 минуты, никто не открыл. Вернулся переспросил, какие мне ворота нужны, подъехал второй раз, бикнул посильнее, подождал 15 мин. Вернулся к администратору и попросил вернуть деньги (теперь думаю, что так и надо было поступитьтолько в этот момент люди оторвали свои пятые точки от стулов и заверили меня, что человек пошёл открывать ворота. Въехал, мастер выполнил диагностику и сказал, что у меня неисправен ручник (какой сюрприз), записать на ремонт они меня могут только через два дня, т.к. всё битком. На мои возражения, что я сразу записывался на ремонт и гто развели руками. Вот такой сервис. В общем, кто не хочет иметь головняк, туда лучше не ездить.Гоголев Роман.

  13. Владимир Смирнов

    Хонда CRV 3. В 2012 г. обратился БОШ АВТОСЕРВИС Ивантеевке по замене масла, помогли, перешел на масло Хонда (жор прекратился) Далее- Обращение БОШ АВТОСЕРВИС КОРОЛЕВ: осень 2013 г сход-развал, замена рулевых тяг и наконечников. (поставлены пластиковые хомуты на пыльники); лето 2014 г.: стук в подвеске, диагностика БОШ АВТОСЕРВИС КОРОЛЕВ- зап. части на всю подвеску- все тяги,пыльники, стабилизаторы, саленблоки…. доверился купил, надо было срочно ехать в отпуск, зап. части лежат до сих пор, кроме наконечников.(просто заехал в др. сервис- замена рулевой рейки, благодаря пыльникам, которые слетели с хомутов, кто сталкивался с СРВ поймет). Весна 2016: Вроде ТО и Замена масла, но снятие защиты и установка картера защиты с помощью гайковерта, приводит к рекомендации ремонта защиты картера.

  14. Алексей

    P.S. денег содрали за антифриз дороже чем у дилера, (ЛИКВИ МОЛИ) стоит.

  15. Алексей

    Менял радиатор хлаждения ДВС мерседес w 221 s 500. Через три недели загорелась надпись мало О.Ж. прехав в тот же сервис попросил долить О.Ж. какую заливали,чудо слесарь принес в обрезанной бутылке какой то состав и добавил в расширительный бачек. После квалифицированного ремонта уже у дилера,определеннно: антифриз БОШСЕРВИС не тот залили!!!! Все резинки на патрубках и сальник на помпе разьело, все текло.!!!! Не хотелось разбираться……

  16. Анонимный пользователь

    По неопытности сам чуть было не попал в эту конторку с громким название «Bosch». Решил я сделать сход развал, а у постоянного мастера за церковью на Дурылина было занято в тот день. Позвонив сюда, поговорив с мастером, был немного удивлен не только его хамоватым тоном, но и ответом — оказывается они делают сход-развал не на всех машинах, цитирую: «пффф, да у вас машина старая, ей же больше 10 лет, мы таким не занимаемся». Но как же потом обрадовался, узнав от какого рассадника жуликов меня отвела судьба. Крайне не рекомендую данную (даже как-то язык не поворачивается его назвать сервисом) организацию.

  17. Алексей

    Хвалю парней! Спасибо! Выручили пару раз так что на всю жизнь запомню))))Удачи вам!!

  18. Георгий

    у меня бмв тройка, искал диагностику — чек загорелся. За помощью обратился в этот автосервис, остался полностью удовлетворен работой

  19. Олег

    Всем привет. Переехал я в Королев пару лет назад по работе, думал что со сто здесь дела похуже чем в Москве, но нашел БОШ и вполне доволен. Мастера очень грамотные, цены не заламывают, поломки не «выдумывают»

  20. Сергей

    Приезжал к ним как то на диагностику, все внимательно осмотрели — порекомендовали заменить некоторые запчасти, сначала их тока заказать пришлось, но ожидание того стоило, все заменили, оч доволен — после замены езжу — и чувствую что все круто

  21. Rurik

    Реально классный автосервис, могу рекомендовать его любому автомобилисту. в нашем городе врядли что-то лучше найдете.

  22. Саша

    Чинюсь у них уже три года, всем доволен, давно собирался написать им спасибки, вот наконец то собрался. Спасибо и удачи вам, побольше клиентов

  23. Антон

    И почему Все вокруг плохие и виноваты, даже те кто с тобой работал и кому ты улыбался в глаза?, Юрий ты на себя со стороны взгляни или у подчиненных спроси, хотя…….. Ищи проблему в себе…. И не взваливай свой мешок на других

  24. Официальный комментарий заведения

    Дорогие, клиенты оценка нашей работы для меня очень важна как положительная так и отрицательная. Мне очень нравится конкуренция, она позволяет не стоять на месте каждый день стараться сделать что-то лучше чем другие и это позволяет идти вперед. Для этого:1 на нашем сайте www. Bosch-korolev. Ru есть раздел «напиши директору» и вы можите писать я обязательно все получу. 2 в заказ- наряде есть телефон сотрудника который отслеживает и всегда на вашей стороне при решении любого вопроса3 ведется опрос по телефону после ремонта или обслуживания4 мы предлагаем анкетирование по обслуживанию

  25. Анонимный пользователь

    Пользовался неоднократно услугами данного сервиса всем был доволен, после последнего случая. Приехал на диагностику подвески и выявления стука СПЕРЕДИ, когда забирал машину мастер в рекомендациях написал что спереди все отлично и звук при езде идет от задней подвески и рекомендовали произвести замену ВСЕЙ задней подвески. Поехал в другой сервис где сразу определили износ ПЕРЕДНИХ стоек стабилизатора. После их замены стук изчез. Вывод: в а/сервисе БОШ разводят на бабосы!!!

  26. Анонимный пользователь

    Мне поломали вообще все что там делали (подвеску, тормоза). Сжигать такие сервисы надо вместе с мастерами и владельцем.

  27. Анонимный пользователь

    К счастью я не попадал в БОШ АВТОСЕРВИСЕ на непонимание и обманщиков. В данном сервисе обслуживаюсь более двух лет и ни каких нареканий у меня в их адрес нет. Никогда не сделают дополнительных работ без согласования с собственником автомобиля. Всегда обслуживают и ремонтируют на высшем уровне. Те мастера-приемщики которые дурили людям голову уже давно не работают. Особую благодарность хочу объявить мастеру-приемщику АНТОНУ. Ни одного лишнего шага, всегда досконально выяснит причину обращения в сервис и т.п. Замечу, что однажды посетив БОШ-СЕРВИС с меня даже не взяли денег, т.к. не смогли определить причину неисправности. КОРОЧЕ УДАЧИ И ПОЗИТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ВАМ уважаемый Бош-Сервис

  28. Анонимный пользователь

    Сервис с громким именем, но с гнилой начинкой. Делают все очень долго, выдерживают нормо час, мне сход- развал делали 2 часа!!!! В итоге, руль кривой, ездил переделывать в другой сервис, там мне сказали что в Боше не правильно отрегулировали схождение!!! Мастеру который мне все переделывал после рукожопа, я ему доверяю, просто не мог к нему попасть сразу, у него очередь!!!

  29. Анонимный пользователь

    Обратилась в автосервис бош в Королёве. Попросила заменить масло в машине. Когда забирала машину, обратила внимание, что включены печка и вентилятор на полную мощность. Удивилась, зачем? Отключила и поехала. Через 500 м закипела. Вернулась.в сервис. У меня забрали машину и сообщили, что мне необходимо поменять всю систему охлаждения, а также сказали, что у меня антифриз пополам с водой и что надо срочно слить, а то даже при небольшом морозе полопаются трубы. (Не знаю, как я пережила предыдущие зимы с морозами и у меня ничего не лопнуло). Ранее систему охлаждения не ремонтировала, доливала антифриз сама, никогда не разбавляла водой. Откуда она там появилась — непонятно. Кто и зачем включил печку и вентилятор на полную мощность при сдаче мне автомобиля мне не объяснили. Никто не признался. Хочется верить людям и не хочется думать о плохом. Лучше бы, если они ответили на мои вопросы и рассеяли мои сомнения. Ответ — это не мы, меня не устроил, сомнения остались. Ремонт делала в другом сервисе.

  30. Анонимный пользователь

    В начале мне всё нравилось, но позже наступило разочарование. Уже дважды меня развели на деньги. Год назад поставила на ремонт машину (ремонт ходовой). После диагностики попросила дать мне смету на ремонтные работы. Объявили стоимость ремонта 8000 руб. Стоимость запчастей в их магазине была объявлена 12 000 руб. Я купила запчасти сама на 7000 руб. дешевле (оригинальные!!). Были недовольны. По окончании ремонта мне объявили стоимость ремонта 15 000 руб. вместо ранее объявленных 8000 руб. (работы те же, что и в выданной мне ранее смете!). Я возмутилась и попросила объяснить почему увеличилась стоимость в 2 раза. Объяснили, что тяжело было откручивать гайки, пришлось срезать. Я спросила, а как же смета? Ответ: «А где вы её взяли?» Короче, компенсировали себе потери магазина в 7000 руб. Пришлось платить, чтобы отдали машину.

  31. Александр

    Владелец Форд фьюжин. Александр.03.07.14 г. Заехал в БОШ-АВТО на Силикатной г. Королева, поменять моторное масло. Удивила цена на масло Formula F 5 литров — 2150 р., при среднестатистической цене на это масло — 1350 р. Приятная улыбчивая девушка за стойкой приема посетителей пояснила,что проходит акция, при замене моторного масла с покупкой масла в БОШ-АВТО, замена -бесплатно!!! В итоге, когда дошла моя очередь на замену, уже другой строгий «мастер» сказал,что я должен оплатить замену масла, так как речь идет о каком-то другом производителе масел. Я уехал, но рекомендовал бы руководству этого сервиса набирать на работу нетолько улыбчевых и строгих работников, но еще и имеющих на плечах голову, а содержание «акции» должно быть недвусмысленно расписано на соответствующем стенде! С Уважением Александр.

  32. Анонимный пользователь

    Если вы хотите, чтобы вашу машину «чинили» 3 месяца и вы приезжали по 5 раз тк после «починки» она ломается, то вам в БОШ-АВТО на Силикатной г. Королева! У мастеров руки растут непонятно откуда, ТОЧНЫЕ цены на детали не оговариваются заранее.. деталька может ВНЕЗАПНО стоить на 10.000 дороже, чем вы ждали.

  33. Анонимный пользователь

    1 обращение было из-за проблем с сигнализацией, починили но вобщем стоял тыкал куда смотреть пока не выгнали(замена масла в двигателе масло их значит скидка, но про скидку в конце не слова)2 причем вроде по ихней рекомендации, замена колодок дисков, ну чтоб неискать, решил заказать у них, ждите 3 дня, ок, ждем, привезли, отогнали машину, забирать вечером, вот радость вечером говорят заказ не тот, не подходят, завтра с утра привезут то, вам позвонят, но видимо они экономят на звонках, тишина, ну не гордые сами позвоним, детали в пробке к вечеру все будет)) заказ деталей тоже интересная вешь сначала цена минимальна в итоге оригинал будет самому заказать дешевлене забывайте когда вы отдаете машину и обговариваете сроки, люди на что то расчитывают, так что будете рядом, обойдите, съэкономите время и деньгиесли уверены что вам предлагают менть то что вы хотите соглашайтесь, если нет обойдите иначе вам найдут что поменять

  34. Анонимный пользователь

    Всем здравствуйте. Приехал поменять масло в двигатели и воздушный фильтр, вот уже сижу два с половиной часа. Они тут как сонные мухи, очень долго все делают,и это уже не первый раз так.

  35. Анонимный пользователь

    приехал поставить защиту картера на новую машину.ставили больше часа(это 4 болта закрутить).да она ставится с пивом в гараже за 15 минут.видно у тех мастеров руки совсем кривые.категорически не советую этот сервис.

  36. Анонимный пользователь

    На «Бош сервисе» в г.Королев неквалифицированные мастера при замене термостата забыли залить антифриз в мою машину и выгнали ее на улицу прогреваться, после чего машина, получив сильный перегрев, закипела. Оказалось, что мою машину доверили ученикам, а мне порекомендовали «заранее спрашивать кому из мастеров ее давать»…) весело. Я попала на ремонт/переборку двигателя, весьма недешевый (с запчастями и работой 50—70т.р). Машина встала, запчастей пока всех нет. Не приезжайте в этот сервис, люди. Лажа он полная!

  37. Анонимный пользователь

    Первый раз после покупки нового автомобиля помыл ее на автомойке в Бош Автосервис. Однако, уже в гараже, при осмотре, обнаружил на правой задней двери необольшую вмятину, думаю, от от пальца работника автомойки. Полагаю, что при мойке работник просто положил большой палец не на ручку, а прям на железо и резко закрыл дверь, например, когда вынимал коврик или мыл пороги. Машина, абсолютно новая, а уже вмятина. До этого вмятины не было, знаю точно, поскольку машину придирчиво осматриваю каждый раз, когда сажусь или выхожу из нее. Также, на ручке водительской двери обнаружил небольшую царапину. Полагаю, тот же работник мог задеть, когда ее продувал воздухом. Надо сказать, что это автосервис с небольшой комнатой для мойки, где не развернуться. А клиентов они прогоняют на диван. Я к ним и ранее обращался. Являлся постоянным клиентом последние 2 года. Один раз забыли коврик положить при мойке, но отдали. Так вот, о повреждениях. Как и полагается, обратился к ним с устными претензиями. Вышли 3 работников (все, кроме мойщика) вероятно, старший мастер, администратор и нач. смены. Говорят, у вас повреждение от длинного предмета, вертикальное, а не точечное, и вообще, надо было при приемке фиксировать в это все. А раз приняли, так ваши проблемы. И вообще не докажете, что это наша вина. Вывод: мойжики в Бош Автосервис часто меняются. Отношение очень халатное (или по злобе относятся к машинам, как к металолому). Помещение очень маленькое для мойки, тесное, поэтому легко задеть пистолетом Керхера машину. Плата за мойку ниже, чем в целом по Королеву, но нет гарантии, что после мойки у Вас не останутся сколы, вмятины или царапины. Работники Бош Автосервиса занимают глухую оборону: ничем не докажешь нашу вину, ничего делать не будем. Полагаю, при более серьезных их косяках они всячески будут отмазываться от ответственности. Кто хочет сохранить свою ласточку в первозданном виде — объезжайте эту мойку на Бош Сервисе стороной

Добавить отзыв

Topcomments.ru - топовые отзывы